• faq-bg

Často kladené otázky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Q1 Jaké jsou vaše ceny?

A: Naše ceny se mohou měnit v závislosti na nabídce a dalších tržních faktorech. Aktualizovaný ceník vám zašleme poté, co nás vaše společnost kontaktuje s žádostí o další informace.

Q2 Jaké je minimální objednávkové množství (MOQ)?

A: Naše MOQ je 1000 kg.

Q3 Jaká je dodací lhůta?

A: Dodací lhůta pro vzorkové objednávky je obvykle 4–7 pracovních dnů po obdržení úplné platby. U hromadných objednávek je to přibližně 10–15 pracovních dnů po obdržení zálohy.

Q4 Můžeme na váš produkt umístit naše logo?

A: Ano, můžeme to udělat dle vašeho požadavku.

Q5 Jak mám za vás zaplatit, když u vás zadám objednávku?

A: Platební podmínky jsou obvykle T/T nebo L/C AT SIGHT pro první spolupráci.

Q6 Jaká je hmotnost vašeho balení?

A: 25 kg na pytel nebo dle vašeho požadavku. Obecně nabízíme 25 kg/pytel nebo 500 kg/1000 kg pytel na vyžádání klienta.

Q7 Mohu si před objednáním objednat vzorky?

A: Ano, samozřejmě můžete, do 3 dnů vám poskytneme vzorky zdarma.
Vzorky můžeme dodat zdarma a budeme rádi, pokud zákazníci mohou uhradit náklady na kurýrní službu nebo nabídnout číslo vašeho účtu pro vyzvednutí.

Q8 Jaký je přístav nakládky?

A: Obvykle Sia-men, Kanton nebo Šanghaj (hlavní přístavy v Číně).

Q9 Jaká je záruka na produkt?

A: Naším závazkem je vaše spokojenost s našimi produkty. Kultura naší společnosti spočívá v řešení všech problémů zákazníků a zajištění spokojenosti všech.